reklama

Anketa

Máte ve vašem bydlišti v kabelu UPC k dispozici DVB-T?

ano, na více kanálech
11 (42.3%)
ano, na jednom kanále
0 (0%)
ne
10 (38.5%)
nevím
3 (11.5%)
nezajímá mne to
2 (7.7%)

Celkem hlasů: 26

Autor Téma: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?  (Přečteno 37058 krát)

Jaroslav Syrový

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 563
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #45 kdy: 25. 05. 2011, 15:13:30 »
Je to prezentováno bez jakékoliv garance. Navíc o této nabídce není ani slovo ve VOP a Ceníku (což jsou jediné součásti Smlouvy), takže bez záruky.

Pro správce domů to pak není vůbec, protože tam jsou uzavírány individuální smlouvy.

Reklama

  • Stálý člen
  • *****
  • Příspěvků: 0

reklama



Pamětník

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 2 447
  • KLD-40W4000, 32LD550, LE32B450, SyncMaster 2370HD
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #46 kdy: 25. 05. 2011, 18:15:22 »
Je to prezentováno bez jakékoliv garance. Navíc o této nabídce není ani slovo ve VOP a Ceníku (což jsou jediné součásti Smlouvy), takže bez záruky.

Pro správce domů to pak není vůbec, protože tam jsou uzavírány individuální smlouvy.
Možná jsem měl moc přehnanou důvěru v informace, které dobrovolně UPC uvádí na svém oficiálním webu? Co z toho je tedy možné považovat za závazné a co za podvodné matení abonentů?

Již několik měsíců UPC uvádí ve svých Novinkách v digitální televizi informaci o DVB-T ve své kabelové službě: "Nabídka je zajímavá také pro správce domů, zaručí totiž kvalitní příjem digitálních programů bez ohledu na příjmové podmínky a bez změn kmitočtů apod.". Bylo by potom vhodné, abyste prosadil u svých kolegů, aby takové informace stáhli z firemního webu a nemátli veřejnost. Nebo v UPC neví levá ruka co dělá pravá?

Lživá a nezávazná je tedy i informace http://www.upc.cz/klientsky-servis/zmena-frekvencniho-planu-Ostrava/2093/20937377.html ? Nebo pro Pražáky http://www.upc.cz/televize/novinky/Praha-vypinani-nabidky-Klasik/2096/20962023.html?
« Poslední změna: 25. 05. 2011, 18:25:12 od Pamětník »
DVB-C = 3 x TechniSat TechniCrypt >>CXV<<
DVB-T/T2 = 2x MMC LG MS450H, MAXIMUM T-1300 FTA, EVOLVE OMEGA T2, USB tuner HDTV DVB-T/DVB-T2+FM/DAB+
DVB-S2 = SKYMASTER 80cm, MOTOR SG-2100A, Comag SL100HD PVR
DAB+ = HAMA DIR3100, SIRD 14 C2, LINGO iJoy, Albrecht DR50, SONY XDR-S56DBP, Dual DAB+3 a 3 další


Jaroslav Syrový

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 563
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #47 kdy: 25. 05. 2011, 18:25:58 »
Musíš na tom webu číst všechno (VOP, Ceník atd.) a pak se dozvíš, že "nabídka nemusí být všude dostupná" nebo "je dostupná dle lokality" apod. Ale ono je snažší vzít první informaci, která se hodí a zbytek ignorovat, že?  :P


Pamětník

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 2 447
  • KLD-40W4000, 32LD550, LE32B450, SyncMaster 2370HD
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #48 kdy: 25. 05. 2011, 18:57:32 »
Musíš na tom webu číst všechno (VOP, Ceník atd.) a pak se dozvíš, že "nabídka nemusí být všude dostupná" nebo "je dostupná dle lokality" apod. Ale ono je snažší vzít první informaci, která se hodí a zbytek ignorovat, že?  :P
Možná je to chyba, že jsem já něco přehlédl, nebo v administraci UPC, že součástí VOP a Ceníku nejsou třeba Kmitočtové plány jednotlivých lokalit. Ty se mění poměrně často a zásadně, mění se obsah jednotlivých balíčků, ruší se některé nabídky a žádné odsouhlasení těchto změn ze strany zákazníka, jsem nezaregistroval, stejně jako nové podpisy na nových, patřičně pozměněných, smlouvách. Potom by mohlo dojít nakonec k tomu, že kmitočtové plány se smrsknou, balíčky "oholí" a protože nic není garantováno přímo ve VOP a Ceníku, mají jen abonenti UPC smůlu? To snad ne? O lokalitách zde není zásadní řeč. Měly by ale platit oficiální materiály, které jsou vystaveny na webu UPC a gramotný čtenář vždy pozná, na kterou lokalitu se informace vztahuje. Proto argument ve všeobecném znění o všeobecné nedostupnosti neberu za obhajující. Ono to spíše vypadá, že Vy jste si přečetl jen právě ty všeobecné právní materiály (VOP, Ceník a kdoví co?) a o skutečném stavu kabelovky UPC v jednotlivých lokalitách moc nevíte, nebo nesledujete oznámení o aktuálních změnách.

Ale nechci se hádat, jen si myslím, že svému zaměstnavateli tímto děláte medvědí službu, zpochybňováním téměř čehokoliv co je cestou webu UPC předkládáno abonentům.
DVB-C = 3 x TechniSat TechniCrypt >>CXV<<
DVB-T/T2 = 2x MMC LG MS450H, MAXIMUM T-1300 FTA, EVOLVE OMEGA T2, USB tuner HDTV DVB-T/DVB-T2+FM/DAB+
DVB-S2 = SKYMASTER 80cm, MOTOR SG-2100A, Comag SL100HD PVR
DAB+ = HAMA DIR3100, SIRD 14 C2, LINGO iJoy, Albrecht DR50, SONY XDR-S56DBP, Dual DAB+3 a 3 další


Jaroslav Syrový

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 563
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #49 kdy: 25. 05. 2011, 19:16:43 »
Kmitočtový plán není Ceník ani VOP!!!, což jsou jediné 2 součásti Smlouvy, které jsou závazné pro obě strany. Všechno další, tj. webové a létakové informace apod. mají výhradně informativní charakter. Už to pochop a nesnaž se jít pořád hlavou proti zdi, stejně neprorazíš  :P

Reklama

  • Stálý člen
  • *****
  • Příspěvků: 0

reklama



Pamětník

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 2 447
  • KLD-40W4000, 32LD550, LE32B450, SyncMaster 2370HD
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #50 kdy: 25. 05. 2011, 19:33:01 »
No, to jen potvrzuje mojí námitku, že abonent nemá ve smlouvě garantováno nic. Jen Ceník, který popisuje výchozí stav a na reálné změny nereaguje? Pane Syrový, nutíte mne se obrátit na KC UPC a pozeptat se na jistého jejich zaměstnance s pevností zdi, který pravděpodobně samozvaně zastupuje jejich zájmy na webu DigiZone a šíří na něm, podle mne, poplašné zprávy. :P

Mimo jiné je ve Všeobecných podmínkách uvedeno v článku 2.3., že "Aktuální specifikace služeb a informace o doplňkových službách jsou uveřejňovány na internetových stránkách Poskytovatele www.upc.cz a v Klientském centru. Poskytovatel je oprávněn jednostranně měnit programovou nabídku služby přenosu rozhlasových a televizních signálů po kabelu." Čili žádné nezávazné informace.

« Poslední změna: 25. 05. 2011, 19:53:17 od Pamětník »
DVB-C = 3 x TechniSat TechniCrypt >>CXV<<
DVB-T/T2 = 2x MMC LG MS450H, MAXIMUM T-1300 FTA, EVOLVE OMEGA T2, USB tuner HDTV DVB-T/DVB-T2+FM/DAB+
DVB-S2 = SKYMASTER 80cm, MOTOR SG-2100A, Comag SL100HD PVR
DAB+ = HAMA DIR3100, SIRD 14 C2, LINGO iJoy, Albrecht DR50, SONY XDR-S56DBP, Dual DAB+3 a 3 další


Jaroslav Syrový

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 563
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #51 kdy: 25. 05. 2011, 20:26:22 »
Zrovna programovou nabídku ti negarantuje žádný poskytovatel nikde na světě. A na KC si zavolej (dokonce to ber jako doporučení), protože ti řeknou totéž  ;D


Pamětník

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 2 447
  • KLD-40W4000, 32LD550, LE32B450, SyncMaster 2370HD
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #52 kdy: 25. 05. 2011, 21:29:37 »
Tady nejde o nějakou zaručenou stabilní programovou nabídku. Vy jste ale tvrdil, že údaje uveřejněné na webu UPC mají jen informativní charakter. To je ale v rozporu s VP čl.2.3. a ani to není pravda. Co je vystaveno na webu je v té době platné a garantované. Také všechny případné změny jsou na webu publikovány dopředu, nebo aktuálně, pokud nastanou. Dále pochybuji, že by mi na KC potvrdili Vaše předchozí informace :"Pokud narážíš na problém s DVB-T, tak to je v kabelovce pouze doplněk k DVB-C., nebo : Je to prezentováno bez jakékoliv garance." a "Všechno další, tj. webové a létakové informace apod. mají výhradně informativní charakter.".
DVB-C = 3 x TechniSat TechniCrypt >>CXV<<
DVB-T/T2 = 2x MMC LG MS450H, MAXIMUM T-1300 FTA, EVOLVE OMEGA T2, USB tuner HDTV DVB-T/DVB-T2+FM/DAB+
DVB-S2 = SKYMASTER 80cm, MOTOR SG-2100A, Comag SL100HD PVR
DAB+ = HAMA DIR3100, SIRD 14 C2, LINGO iJoy, Albrecht DR50, SONY XDR-S56DBP, Dual DAB+3 a 3 další


Jaroslav Syrový

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 563
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #53 kdy: 25. 05. 2011, 22:01:53 »
V Ceníku Digital (http://www.upc.cz/pdf/Cenik_Digital.pdf) ani v Ceníku služeb (http://www.upc.cz/pdf/Cenik_CATV.pdf) není slovo o tom, že bys měl nárok na jakési programy v DVB-T. A Smlouva (http://www.upc.cz/pdf/Formular_smlouvy.pdf) odkazuje kromě VOP právě na Ceník. Nevytvářej problémy tam, kde nejsou  :P


Pamětník

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 2 447
  • KLD-40W4000, 32LD550, LE32B450, SyncMaster 2370HD
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #54 kdy: 25. 05. 2011, 22:11:02 »
Tady nejde o nárok, ale o plnění závazků, které UPC publikuje oficiálně na svém webu. Je samozřejmé, že co není uvedeno na webu, na to nemá abonent nárok, ale ono to tam právě je. Totiž údaj o lokalitě (např. Praha, Ostrava), kanálu (21 až 24) a obsahu (stanice ČT, komerční i 3 stanice v HD). Ale já to jako problém nevidím, na rozdíl od Vás. Naopak oceňuji snahu UPC, pravdivě informovat své abonenty a ne v nich vyvolávat pochybnosti, jak se o to snažíte Vy.
DVB-C = 3 x TechniSat TechniCrypt >>CXV<<
DVB-T/T2 = 2x MMC LG MS450H, MAXIMUM T-1300 FTA, EVOLVE OMEGA T2, USB tuner HDTV DVB-T/DVB-T2+FM/DAB+
DVB-S2 = SKYMASTER 80cm, MOTOR SG-2100A, Comag SL100HD PVR
DAB+ = HAMA DIR3100, SIRD 14 C2, LINGO iJoy, Albrecht DR50, SONY XDR-S56DBP, Dual DAB+3 a 3 další


Jaroslav Syrový

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 563
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #55 kdy: 25. 05. 2011, 22:21:38 »
Znovu ti opakuju, že v Ceníku nic o programech v DVB-T není. Programy ti fungují buď v analogu nebo DVB-C (nebo v obojím) a tím to hasne. A pokud je tam něco dalšího, tak to ber jako plus, ale s nárokem nemáš šanci uspět. Nebo to zkus, ať se taky na KC pobaví jako já tady  ;D


Pamětník

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 2 447
  • KLD-40W4000, 32LD550, LE32B450, SyncMaster 2370HD
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #56 kdy: 25. 05. 2011, 23:31:33 »
Ale v ceníku také není ani slůvko o čtyřech stanicích ČT, Nově, Primě, ... a nikdo nepochybuje, že je v kterékoliv nabídce UPC najde. Takže zpátky ke kmitočtovému plánu a jeho obsahu. Pokud jsou v něm pro předmětnou lokalitu a dobu uvedeny i kanály s obsahem MUXů v normě DVB-T, tak tím UPC garantuje tuto nabídku. V oné reálné tabulce nejsou kanály 21 až 24 označeny jako nějaká zvláštní nenároková prémie, ale jako výhodná služba pro abonenty s více TV v domácnosti s DVB-T tunery.

Máte Jaroslave nějaký pokroucený smysl pro humor, což stále dokazujete. Ale jste asi jediný a pochybuji, že tak zvrácený humor vyznávají i pracovníci na KC. Zkuste se jich anonymně zeptat sám, když mně nevěříte.

Tímto pro dnešek končím, raději se půjdu vyspat na svůj zítřejší pracovní den, kde se naštěstí nebudu potkávat s takovými "šprýmaři", jako jste Vy.
DVB-C = 3 x TechniSat TechniCrypt >>CXV<<
DVB-T/T2 = 2x MMC LG MS450H, MAXIMUM T-1300 FTA, EVOLVE OMEGA T2, USB tuner HDTV DVB-T/DVB-T2+FM/DAB+
DVB-S2 = SKYMASTER 80cm, MOTOR SG-2100A, Comag SL100HD PVR
DAB+ = HAMA DIR3100, SIRD 14 C2, LINGO iJoy, Albrecht DR50, SONY XDR-S56DBP, Dual DAB+3 a 3 další


Jaroslav Syrový

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 563
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #57 kdy: 26. 05. 2011, 07:27:39 »
V Ceníku není ani slovo o ČT, Nově a Primě? Vždyť ty programy jsou právě v Ceníku (http://www.upc.cz/pdf/Cenik_Digital.pdf) uvedeny hned v prvních řádcích  ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D


Pamětník

  • Profík
  • *****
  • Příspěvků: 2 447
  • KLD-40W4000, 32LD550, LE32B450, SyncMaster 2370HD
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #58 kdy: 26. 05. 2011, 11:20:01 »
Vždyť je to jen nějaký letáček stažený z netu. Ve VOP se píše, že programová nabídka není garantována, může být měněna podle uvážení poskytovatele. :'(

Měl byste si ujasnit, co je pro Vás a ostatní abonenty garantováno a neargumentovat jednou tak a podruhé naopak. ;)
DVB-C = 3 x TechniSat TechniCrypt >>CXV<<
DVB-T/T2 = 2x MMC LG MS450H, MAXIMUM T-1300 FTA, EVOLVE OMEGA T2, USB tuner HDTV DVB-T/DVB-T2+FM/DAB+
DVB-S2 = SKYMASTER 80cm, MOTOR SG-2100A, Comag SL100HD PVR
DAB+ = HAMA DIR3100, SIRD 14 C2, LINGO iJoy, Albrecht DR50, SONY XDR-S56DBP, Dual DAB+3 a 3 další


Josef Wencel

  • Nováček
  • *
  • Příspěvků: 3
    • Zobrazit profil
    • E-mail
Re: Jak UPC v Praze šíří po kabelu DVB-T?
« Odpověď #59 kdy: 26. 05. 2011, 12:01:15 »
Tak mám update.  Včera kolem asi 19.40 mi vypadl komplet signál (digitál i analog asi na 10-20 minut).  Po chvíli jsem teda zkusil zapnout telku a proscanovat jestli to už funguje než zavolám případně UPC na poruchu a při scanu mi telka našla celkem 27 digitálních kanálů DVB-T  (ješte před týdnem to nebyl ani jeden), a taky analogů mám teď místo asi 11 celkem 17.

Z těch 27 digital jsou tušim asi 4 nebo 5 payTV kodovane, mam sice CI ale bez modulu a karty je to k ničemu.

Čili slavnostně hlásím že na Praze 7 Holešovice, připojeno k distr.bodu Letná, mi od včera funguje už DVB-T  přes kabel UPC.  Jupí :)

A musím poznamenat že na mojí malé 82cm LCD (Full HD 1920x1080i) subjektivně vypadá ČT HD i NOVA HD a PRIMA HD lepší přes DVB-T než přes DVB-C a HD PVR KAON od UPC.
« Poslední změna: 26. 05. 2011, 12:09:20 od Josef Wencel »


 

reklama