Jinak dodám jednu perličku o přístupu k řešení/neřešení problémů.
Někdy před třemi týdny jsem zapl rádio, a namísto běžného Bayernu 3 na 94,4 FM mi tam hrál přebuzeně Blaník na frekvenci 94,45 MHz. To samé na 95,45 MHz. Došlo mi, že to bude nějaký rušivý sideband Votic (už jsem se s podobnými problémy setkal u jiných vysílačů), a zavolal jsem na technickou linku ČRa. Popsal jsem problém, s tím, že se určitě nejedná o poruchu na mém přijímači, zkoušel jsem to na několika včetně měřáku. Člověk na lince mi odpověděl, že se problémem budou zabývat.
Během deseti minut rušení zmizelo.
Po dalších pěti minutách mi člověk z ČRa volal zpět, zda problém pominul. A že to bylo něčím na hlavním vysílači, že přepli na záložní a že budou hledat příčinu, pokud by se to zas objevilo, ať zavolám. Po hodině rušení opět naběhlo, zavolal jsem tedy zpět. Prý že nahodili hlavní vysílač a že zkouší, čím to je, prý mi zavolá technik přímo z místa. Během chvilky volal technik, že už to našli, a že jim rádio Blaník úpravou na RDS kodéru rozhodilo MPX a vysílač vysílal sidebandy. Vše je prý již opraveno, poděkovali mi za spolupráci a bylo.
TAKHLE si představuji profesionální přístup k problému.
Zato lidé z muxu 4 mají již skoro měsíc plný web informací o problému, já osobně jsem jim tam již několikrát volal a přímo popisoval, co se děje, jak se to projevuje a na jakých programech a předával i informace zde z fóra o nestandardně dlouhých GOPech. Vždy tvrdili, že to není možné a že u nich určitě problém nemůže být, místo toho, aby to nějak analyzovali - přitom projet si streamy dokáže i x místních diskutérů, tak by to snad měli zvládnout i technici celoplošné DVB-T sítě, která vybírá od TV miliony za šíření signálu. To samé dělalo i několik mých zákazníků, kteří problém mají a na DB jsem je odkázal, protože měření u nich prokázalo, že na přijímací sestavě problém není - také všem tvrdili, že to musí být u nich a že oni mají vše v pořádku.
Prostě reputace a přístup lidí, co provozují a staví mux 4 je u mě pod bodem mrazu, už od věcí typu "otočené rakvičky na Olšanské" se ukazuje, že to staví naprosto stejně jako např. vysílače Pařízkova Rádia Čas (kde se baluje navzájem pět vysílačů za sebou) - tedy jako technický paskvil. Sice alespoň začali používat vhodnější antény a některé z problémů částečně vyřešili, stále je to ale stav, že to "tak nějak funguje" a nikoliv že to funguje korektně.
