Ptejte se ted Jaromíra Glisníka 27.8. ve 13-14 hodin Technet idnes

[Adámek Karel]

http://technet.idnes.cz/ptejte-se-na-nova-pravidla-sluzeb-skylink-a-cslink-fsk-/odpovedi.asp?t=GLISNIK

[Lukáš Polák]

My budeme mít rozhovor s p. Glisníkem zítra.

[roman hk]

Kde mu můžeme podat (na digizone) dotazy?

Docela by mě zajímalo, jestli SL uvažuje o tématických balíčcích typu "Sport" nebo "Sport HD". CL balíček Sport měl a myslím si, že byl docela úspěšný.

[Adámek Karel]

Přečti si to tady je tam něco naznačeno ohledně sportovních balíčku !!!

http://www.satcentrum.sk/clanky/17365/on-line-na-satcentrum-jaromir-glisnik-m77-group/

Tady to asi online nebude.

[Juraj Červenák]

Lukáši
Tak som na ten rozhovor zvedavý iked novinky neprezradí na satcentre mlčal jak hrob ale pozdravuj ho 

[Adámek Karel]

Mě by zajímala jedna otázka:

Změní Sky/Cslink OPkey na Cryptoworks kartách 1.10. 2012 , aby vyřadil Cryptoworks karty at už za blokerem (bez zaplaceného Ser-po) , nebo karty po výměně , které neprošly deaktivací?

Jistě Lukáš tuto otázku položí jako nestranný novinář.

[pozemák]

Hmm, dalo se to čekat ... stejně mi neodpověděl dotaz. Některým tam odpověděl na blbost dokonce vícekrát.

Hlavně že se blbě vymlouvaj na to, že jsou přetíženi dotazy a nikde nereagujou (ani dotazníkem z webu ani přes telefon)  At' jdou k čertu ... Hlavně že stihli zavést poplatky a zdrhnout do Lucemburska. 



-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
OTÁZKA: Komunikace s Vámi vázne , na e-mail nereagujete proč?

ODPOVĚĎ: Jak jsem uvedl, potýkáme se s přetížením zákaznického servisu a naše reakční doby se velmi prodloužily. Pracujeme na zlepšení. Díky za pochopení.

[Lukáš Polák]

Rozhovor dělal šéfredaktor Jan Potůček. Osobně ještě netuším, jaký bude jeho obsah.

[Jaroslav Novák]

Hmm, dalo se to čekat ... stejně mi neodpověděl dotaz. Některým tam odpověděl na blbost dokonce vícekrát.

Hlavně že se blbě vymlouvaj na to, že jsou přetíženi dotazy a nikde nereagujou (ani dotazníkem z webu ani přes telefon)  At' jdou k čertu ... Hlavně že stihli zavést poplatky a zdrhnout do Lucemburska. 



-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
OTÁZKA: Komunikace s Vámi vázne , na e-mail nereagujete proč?

ODPOVĚĎ: Jak jsem uvedl, potýkáme se s přetížením zákaznického servisu a naše reakční doby se velmi prodloužily. Pracujeme na zlepšení. Díky za pochopení.

V tomhle jim zrovna věřím, i když plácnem, že je každý den kontaktuje 2000 lidí, tak je to mega moc na pár lidí.  Opravdu bych bych to začal brát trochu z rozumem, i když sem na začátku taky prskal, hlavně díky mému doporučení známým, já si platím balíčky.

[Adámek Karel]

Aha tak to jo,stejně mu tam davají otázky pořád dokola je vidět že nikdo to VOP při koupi nečetl

Zákon zná jen 2 letou zaruční dobu , a  smlouva je na dobu neurčitou.

Pořád si lidi myslí že jim někdo vrátí peníze,nebo zruší Ser-po ,mě by jenom zajímalo co těm rádoby právnikum odpověděli z Lucenburska,že to zkouší někde jinde.

http://www.facebook.com/pages/Skylink-hromadn%C3%A1-%C5%BEaloba/360090420725191

[Míša Kulička]

Musim potvrdit, ze odezva jejich podpory je katastrofalni. Pred 3 tydny jsem jim posilal dotaz pres jejich emailovy formular na webu a dodnes bez odpovedi... Pritom slo o pomerne zasadni vec, ze mi nepripsali na Skylink ucet 600,- Kc po registraci karty Vymena, kterou jsem si sam koupil. Nejen, ze nestihaji, ale rekl bych, ze v tom maji i hodne velky neporadek.

[Tech7]

Tak jejich prioritou je oškubání zákazníků, ono zas není tak snadné zpracovat tolik peněz najednou

[amatér Tondach]

Musim potvrdit, ze odezva jejich podpory je katastrofalni. Pred 3 tydny jsem jim posilal dotaz pres jejich emailovy formular na webu a dodnes bez odpovedi... Pritom slo o pomerne zasadni vec, ze mi nepripsali na Skylink ucet 600,- Kc po registraci karty Vymena, kterou jsem si sam koupil. Nejen, ze nestihaji, ale rekl bych, ze v tom maji i hodne velky neporadek.

...ale nemají, dobře vědí, jak to je! Ten bonus 600,- Kč už neplatí, už se taky o něm nikde nepíše! Místo toho jde dva měsíce všechno !