Problém je zásadní: Software (TVCenter) od společnosti Pinnacle neumí přijímat český Multiplex 4. Evidentně se jedná o chybu na straně Pinnaclu. Ostatní alternativní software, bezproblému Mux4, (vč. HD programů) naladí a zobrazí i na kartách Pinnacle. Již jsem tento problém řešil s technickou podorou Pinnaclu, ale neumí to, resp. nechtějí to řešit. Od té doby dokonce vyšly už asi dvě aktualizace TvCenter, ale ani v jedné nebyla chyba odstraněna. Vymlouvají se, že Mux4 vysílá ve zkušebním režimu. U tak velké společnosti, jako je Pinnacle, je to opravdu dost trapné!